選擇

三個月未更新思緒筆記，因為幾乎是把腦袋放空了不做思考，用力的休息，不再發揮意志力去克服 "超過自己能力，該做但是不會做的事情"上，取而代之的是認真的吃飯，認真的降低物質慾望，努力的讓自己的身體動起來。

改變

現在正面臨最近這十年來最大的改變。有沒有後悔這個決定？我問了老公也問自己。他說沒有，只不過是完成了人生中的某個階段，該往前走了，該感謝這段時間給我很多歷練。我也如此想法，是到了該做改變的時候，是該學其他事物的時候了。

心智的喜悅

我們想改變情緒很難，但改變觀點相對容易。觀點是理智的一部份，而人擁有控制理制的能力。你如何看待世界，賦予所見之事何種意義，也會連帶改變你的感受。- The Book Of Joy

既然明白了其實我並不需要付出那麼高的代價來得到那太高又太低的報酬，觀點改變了，也知道未來的改變我其實有能力及勇氣去面對，我的心情終於獲得許久不見的平靜，今天起床才突然發現終於沒有因為想到第二天要上班而失眠了（雖然起床後還是不想去上班）。

我想做個善良的，平靜的喜悅的人。在現在的環境裡我是否能做些改變達到自己想要的？我知道的是我改變了，但是這環境並不能接受我這樣的改變（雖然是這環境改變了我），而我也無力去改變這環境，那麼其實就只剩一條路：離開。如果我堅持下來，十年後甚至五年後回頭來看這份堅持，對我的人生到底有多大意義？其實沒有。如果我的價值觀是無論在任何狀況下做正確的決定，而不是只是把事做對，那麼接下來所有決策都很容易判斷了。

現在我的心裡沒有不平沒有憤怒或怨恨。心智的喜悅，我終於明白了。

觀點：遠近高低各不同

謙卑：我盡一切努力柔軟

幽默：大笑、開玩笑最棒了

接受：一切改變的起點

平靜、勇氣和喜悅

有半個多月沒有書寫，不是沒事好寫，相反的我正在試著做出這十年職業生涯中最重大的決定，思緒太多情緒複雜根本不知從何寫起。問題就在這，這段時間惱人的情緒太多，情緒是我的困境，也才是問題的根本。雖然之前擬定過對策，但是那解決不了我的情緒，我只是一直在想辦法轉移化解，告訴自己要忍耐要克服，卻沒想過我還有其他的選擇，而忍耐克服是沒有效果的。

數據

我真的覺得我是個很機車的人，今天又再次驗證了我是多麼機車。我的機車，是無論多小的事情都應該遵守一定的原則，直到這個原則被推翻之前。如果不按照原則做事，那該按照什麼做事？看心情看感覺？那要按照誰的心情誰的感覺？

我知道八成有人會吐槽說那原則是誰訂的，難道這個原則不是你的感覺決定的嗎？這麼說也沒錯，到目前為止我的原則都是根據過去成功或錯誤的經驗累積而來，告訴我哪些是我們的優勢應當儘量發揮，哪些是還有待進步的地方，而這也是策略擬定的一部分。如果我的經驗我的判斷裡面有夾雜任何感覺的因素影響，那麼其實也是根據感覺做事。我知道老闆一定會否認，他認為所有現在所做的事都是有事實告訴他該做而不是他想做，但是問題是他所謂的事實是從他的觀點他的角度決定的，別人眼中的事實卻未必如此。其實到了現在我已經不認為有所謂的事實了，連歷史都會隨著各國各時代不同的立場有不同的描述了，更何況是尚未發生還在規劃中的事。

只要是人下的決策，就不可能不參雜個人的經驗個人的觀點甚至感覺。所以叫員工不要用感覺做事其實不正確也辦不到，而是要叫員工不要用自己的感覺做事。讓員工了解雇主的期待及需求相當重要，雇主也絕對有義務說明清楚組織的價值及未來方向在哪裡，讓員工了解後員工才能根據此原則產生符合需求的規劃並執行。我們的組織一直未能有領導者做到這點，難怪我們只能努力把事做對，但是沒辦法決定什麼才是對組織而言對的事。跟老闆有共同的方向就變得相當重要，畢竟在人家的屋簷下當然要聽人家的。可是，如果一直是這種狀態只顧及個人要什麼卻不去想組織需要什麼那麼這個組織什麼時候才會成長，成長多快？

所以我們需要讓資料說話，讓數據告訴我們該做什麼事，還有讓其他更多相關的人提供他們的意見，經過整理之後產生解決方案。用數據分析做為原則，這恐怕是當前要務。

掙扎：知道與做到

這世界上有太多道理是要能理解得道已經很不容易，要做得到卻更困難。這將近一年辛苦的不得了，辛苦的不是工作，而是職場上的人際關係。

做對的事vs.把事做對

近期對於這兩件事的區別感觸很深，甚至我覺得改善效率的根本方法就是先判斷只做對的事，而不是什麼都要去做，卻不管做出來成果如何，也就是界定範圍 /做取捨。這個體悟深深地影響了我近期的工作，讓我知道我應當有所抉擇，而且要更持續去分析自己的優勢有哪些並尋找方法強化優勢。

衝突中的領悟-2

昨天我又跟老闆有衝突了，而且這次我無法繼續忍受選擇直接講出來而非用email。這個人簡直有亞斯伯格症，常常嘴巴傷害人卻不自知，反而認為自己在幫其他人改善，他不明白做人處事的基本道理，而且重點是根本講不通，反而覺得反正我是老闆，所以我說你是什麼就是什麼，你有問題就是你有問題，甚至根本就已經是對人不對事了卻不自知。

人有感覺有情緒是理所當然的，為什麼就沒辦法理解如果他帶給我負面情緒那麼對公司對工作都絕對沒有好處？教小孩與教部屬有著本質上的差異，一個是教做人另一個則是教做事，該教做事的時候教做人，是把員工當小孩子看，這其實也是我經常犯的毛病。其實昨天的衝突中我不也是嘗試教他怎麼做人？

在這個衝突中我還了解了自己的錯誤，就是期待他會改變，或者應該要改變成我想像中的樣子，就如同他期待我要改成他想的樣子，但這其實是錯誤的期待。人確實會改變，只是改變成什麼樣子，以什麼樣的速度其實完全不在他人的控制範圍。因此我也犯了根本的錯誤，當嘗試要去改變自己根本不能改變的事務時，挫折當然大的不得了。我的智慧還不夠，未能即時發現什麼是不能改變的事，自然這段時間心情不平靜。我只能從自己身上作改變，因為我不該期待他改變。我該想著自己如何懷著謙虛，回到初衷，虛心接受自己應當改變的事實，不是因為他要我改，而是我自己決定是否要改，同時也讓他覺得我有聆聽到他的話，只有這樣雙方才能繼續和諧的相處下去，也才是對雙方而言最理想的結果。

OMG這篇實在講的太對了！這是我最近好深刻的體悟。就如同這篇文所述，上司就是不會成為朋友，勿自作多情，而且成為愛將對自己的職涯未必是好事，而且愛將還會很容易變成家臣！一旦變成家臣就完了，因為自己的專業自主性就喪失了，無論如何時刻保持距離為上策，並仔細去考慮該怎麼樣維持一個可以表現自己專業的距離，勿以成為老闆的愛將沾沾自喜或大肆炫耀！

衝突中的領悟

我終於知道為什麼這半年來只要一跟老闆說話心情就差到不行，明明心情都調適過，但是只要他一開口就全毀了。昨天也是一樣，其實昨天並沒有什麼衝突，就是他講我聽而已，但是電話一掛心情就很不美，而且還是一上班就通的電話，喵的完全毀掉工作心情！

逆境 VS. 幸福

每個人在面對周遭人事物變動時的反應情緒皆不相同，也就造成每個人所採取的應對方式個有不同。有的人特別會傾向有負面情緒，有的人則會特別樂觀，所以逆境與否，其實取決個人對事物的看法。有一篇文章看到時特別有感觸：非要歷經滄桑得到的， 才是幸福嗎？ 其實這不過是一種心理調適機制，告訴自己現在得到的幸福是經歷過困難才得到，目的是在心理上才可以對過去所承受的苦難找到理由，為了找到「為什麼是我」的理由。所以：

Leadership

最近一直聚焦在這個議題上，到底什麼是好的領導人？領導人的責任是什麼？我一直以來認為的定義，就是如同wiki上的敘述：領袖是較為傑出的人物，並有能力指出人們的共同目標，帶領人們努力爭取成功。

動機

這個題目已經放了很久遲遲沒動，到今天在跟員工在討論系統開發上我的決策經驗時，又更清楚這個主題的重要性，也更明白其複雜性，實在不是才疏學淺的我一時之間能夠透徹了解的。我知道的是，人的行為是由動機所驅動，但動機則有分內在動機及外在動機（引用自wiki）：

世故

上週跟員工討論一個問題的時候，突然意識到有些事情員工不容易理解的原因：員工不夠『世故』。也曾利用他們的不夠世故，去發揮影響力來達到我認為正確的目的（當然其目的是提昇績效，沒有以私人的利益出發）。這個詞可能有很多人會往負面的方向去聯想，比方說心機重，多面人等等。甚至有句話『知世故而不世故是最善良的成熟』，讓我引發思考，世故真的這麼不好嗎？

資歷所教我的事

今年是我在這裡工作的第十年。我居然在一間公司不知不覺的待了十年！這過程很容易嗎？不，我到現在還搞不清楚我是怎麼堅持過來的，也不願意去回想其中的困難及辛苦。但是，最起碼它不無聊，幾乎每年都有新的挑戰，環境也一直在變動，因為老闆有躁鬱症。我沒在罵人，他自己在眾目睽睽下洋洋的意的這麼說著。

讚美

最近又有了新的關於讚美的體悟。我是個不懂讚美的人，因為從小到大，甚至進入職場之後都被教育做的好是應該的，就算現在做的好也絕對不是最好，總有進步的空間，所以慢慢看不到好的，<做的好>的標準被拉的越來越高。當然自我要求能夠越嚴格進步的速度就會越快，但是我卻忘了被繼母老師老闆這樣批評時感覺是多麼的負面，也到了這時候，我才真正的了解了<嚴以律己，寬以待人>這個道理背後的原因。

承認錯誤不是弱者的表現。

長久以來我一直都覺得老闆有種心態很奇怪，就是他會想要在其他人面前隱藏他的缺點，就算犯錯也不認錯不道歉，還告誡我不要讓別人看出我腦出血的後遺症，他似乎覺得讓別人看到缺點就會變成弱者，會變成競爭對象。

溝通

最近這幾天又發現一個現象，那就是常常我問一個我認為很困難的問題的時候，同事們總是不加思索很快就回答，但當我問一些我覺得很簡單的問題的時候大家卻覺得很困難回答不出來。

新發現：關於傾聽

自從去年八月就一直不斷提醒自己必須學會傾聽，一直提醒自己要遵守這裡所提到的要素，不過最近多虧了一通電話，讓我有個很讓人興奮的新發現！

做事 VS. 做人

踏入社會開始工作以來，我一直秉持著先把事做好其他再說的做事態度，因為我覺得老闆付我薪水是需要我把事情做好，不是來讓我交朋友的。因此我大多把精力花在做事情上，也的確通常都有不錯的績效，起碼從沒老闆覺得我能力不足過。

領悟-保持謙虛

上週基於好奇心和一位面試者面談，從中又得到一些觀點驗證，也藉著這次機會觀察其他人的表現，更是一次自我的行為觀察及修正。

大家都比3個月前更聽別人表達，他們也問了一些可以讓我們認識應徵者的問題-最起碼我從這些問題的答案裡獲得更多資訊。我自己也修正了一些問題，不試著要去教導。判斷過是否錄用的結果，發現不管錄用與否對公司或這些員工而言都有學習的機會，錄用不會造成後續多大的問題，不錄用也不至於是公司的損失，所以索性嘴巴閉上。

嘴巴閉上，是懂的聆聽的第一步，也是最重要的一步。不顧著表達自己的意見，才有心思去觀察別人的行為，聽到別人說出口或沒說出口的想法。在面試中，我也發現在運用傾聽技巧裡的行為比之前更容易些，值得給自己一些鼓勵。

得到驗證的觀點則是『一般人傾向高估自己而低估他人』，不管從面試者或員工身上都可以看見這個傾向。我知道你覺得你很優秀工作能力強，可是那很有可能只是你過往的工作難度低而已。更何況你才不到3年的工作經驗，用這短短的工作經歷就認為自己很厲害別人都不如你的話你的結論下得太早了親愛的。在職場上該怎麼管理和領導這種『自認自己很優秀』的人其實是有困難的，兩位幹部自認自己管得了這種人我不知道根據從何而來，希望他們自己知道這是一個挑戰...我自己的經驗是要管這種人必須要讓這個人『感覺』你比他優秀，但是不可以打壓到他的自尊心，不可以在任何態度上或言語上有證明你比他優秀的感覺，而是要讓他自己感覺到，要做到分寸拿捏得當其實需要一定程度的歷練，管不管的了我不知道，但是這個人確實可以帶給他們一些歷練就是了。

當然我自己也需要隨時反省我是否低估了他人又高估了自己就是了，這是另一個被提醒的道理，保持謙虛，不要以為別人需要你教。