承認錯誤不是弱者的表現。

長久以來我一直都覺得老闆有種心態很奇怪，就是他會想要在其他人面前隱藏他的缺點，就算犯錯也不認錯不道歉，還告誡我不要讓別人看出我腦出血的後遺症，他似乎覺得讓別人看到缺點就會變成弱者，會變成競爭對象。

溝通

最近這幾天又發現一個現象，那就是常常我問一個我認為很困難的問題的時候，同事們總是不加思索很快就回答，但當我問一些我覺得很簡單的問題的時候大家卻覺得很困難回答不出來。

新發現：關於傾聽

自從去年八月就一直不斷提醒自己必須學會傾聽，一直提醒自己要遵守這裡所提到的要素，不過最近多虧了一通電話，讓我有個很讓人興奮的新發現！

生活的意義

今天無意在Quora上讀到一則發問：What should I learn in my 20s that will help me to financially retire at 35 and travel the world for the rest of my life，底下有一則回覆感覺上似乎是一個有效且實際方法, 可是看著這則回覆，我忍不住覺得，要是要這麼辛苦的開源節流，那麼你35歲前的生活究竟有什麼樂趣？更重要的是，提問者並沒有說明為什麼要那麼早退休，退休了以後又要幹嘛？如果沒有目的，那麼辛苦究竟是為了什麼？

慣老闆還是刁勞？

看了這則標題「下班傳LINE算加班 資方痛批：「刁勞」越來越多」的新聞，真的是氣不打一處來，馬的怎麼台灣慣老闆居然敢這麼大言不慚地對媒體發表這種似是而非的評論？！如果『真的體恤公司立場、願意創造自己工作價值的勞工，依舊大有人在。』，他又何必害怕人家請求加班費，要是他所謂的這類人真的跟他請求加班費了，他難道不該先反省自己平常待人是不是太苛刻，人家才會跟他計較？

要知道就算你要算加班費，勞工也絕對沒有任何義務在非工作時間回應你的任何要求！你的天塌下來也不關勞工的事！人家願意幫你處理緊急的要求已經是該謝天謝地，有加班費是應該的，既然是緊急狀況需要處理，那你所獲得的好處勢必比加班費更高，居然還敢這麼大言不慚罵人刁勞？那罵你慣老闆也只是剛好而已。

人在社會上生活其實都是懂得互相幫忙的，你要是真的很緊急才找上勞工，勞工大部分都會站在幫忙的立場上給予幫助，但是那是幫忙，不是理所當然的，你太超過人家才會覺得被佔便宜，覺得被佔便宜就會跟你討加班費懂不懂！

做事 VS. 做人

踏入社會開始工作以來，我一直秉持著先把事做好其他再說的做事態度，因為我覺得老闆付我薪水是需要我把事情做好，不是來讓我交朋友的。因此我大多把精力花在做事情上，也的確通常都有不錯的績效，起碼從沒老闆覺得我能力不足過。

領悟-保持謙虛

上週基於好奇心和一位面試者面談，從中又得到一些觀點驗證，也藉著這次機會觀察其他人的表現，更是一次自我的行為觀察及修正。

大家都比3個月前更聽別人表達，他們也問了一些可以讓我們認識應徵者的問題-最起碼我從這些問題的答案裡獲得更多資訊。我自己也修正了一些問題，不試著要去教導。判斷過是否錄用的結果，發現不管錄用與否對公司或這些員工而言都有學習的機會，錄用不會造成後續多大的問題，不錄用也不至於是公司的損失，所以索性嘴巴閉上。

嘴巴閉上，是懂的聆聽的第一步，也是最重要的一步。不顧著表達自己的意見，才有心思去觀察別人的行為，聽到別人說出口或沒說出口的想法。在面試中，我也發現在運用傾聽技巧裡的行為比之前更容易些，值得給自己一些鼓勵。

得到驗證的觀點則是『一般人傾向高估自己而低估他人』，不管從面試者或員工身上都可以看見這個傾向。我知道你覺得你很優秀工作能力強，可是那很有可能只是你過往的工作難度低而已。更何況你才不到3年的工作經驗，用這短短的工作經歷就認為自己很厲害別人都不如你的話你的結論下得太早了親愛的。在職場上該怎麼管理和領導這種『自認自己很優秀』的人其實是有困難的，兩位幹部自認自己管得了這種人我不知道根據從何而來，希望他們自己知道這是一個挑戰...我自己的經驗是要管這種人必須要讓這個人『感覺』你比他優秀，但是不可以打壓到他的自尊心，不可以在任何態度上或言語上有證明你比他優秀的感覺，而是要讓他自己感覺到，要做到分寸拿捏得當其實需要一定程度的歷練，管不管的了我不知道，但是這個人確實可以帶給他們一些歷練就是了。

當然我自己也需要隨時反省我是否低估了他人又高估了自己就是了，這是另一個被提醒的道理，保持謙虛，不要以為別人需要你教。